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1、如果外墙漏水在保修期内，是由开发商进行维修的，这时物业有协助维修及通知开发商维修的义务。
2、如果外墙漏水出现在保修期外的话，维修外墙所需要的费用，是要从公共维修基金中扣除的，此时，物业有辅助监督、检验的义务。
外墙漏水的原因有哪些1、沿外墙门窗框周边渗水
通常来说，如果外面的墙出现漏水的话，那多数都是窗户旁边的墙体引起的漏水现象。这多是由于门窗框周边与砖墙接触面的缝隙没有封嵌，或虽用砂浆嵌填却不密实，常有脱落和裂缝，窗洞口顶面无滴水线,雨水由洞口顶面流入室内。窗台下的砌体缝隙中砂浆不饱满，水从缝隙中渗入室内。窗台粉刷不当，水沿窗框下渗入室内。
2、施工过程的遗留问题
如果我们在施工中处理不当，没有及时将一些附着在外墙的设施等拆除的话，在一定程度上也会形成渗水通道，例如：塔吊、施工电梯、脚手架等的附墙杆、拉接杆的拆除等。在墙体混凝土施工中，固定模板用的对穿螺栓，是剪力墙结构外墙渗水的重要原因，由于墙体面积大，对穿螺栓数量多，处理不当时，留在结构中的螺栓孔就会形成渗水通道。
3、外墙砖砌体渗漏水
如果在外墙的施工中，施工人员技术不过关、没有认真施工、或砖缝砂浆不够饱满的话，那框架结构的围护墙与框架梁底之间，就会因砌体的沉降而产生缝隙，从而出现漏水现象。脚手架眼没有按要求堵塞好，留有渗水的通道，外墙装饰面层有空鼓、裂缝时，在下雨过后，雨水就从缝隙进入抹灰层而渗入内墙。
4、安装工程问题引起漏水
由于空调、水管等的安装都是需要在墙体打洞的，这些管道是需要穿过墙体的，如果在安装中，我们没有严格把关施工质量，管道与墙体接缝部分处理不当的话，那就极易留下渗水隐患。
